Meniu Închide

Introducere în comunicarea eficientă

100.00 lei

Cursul are o durată de 12 ore. Temele tratate sunt:

S1. Elementele comunicării; persoanele implicate în procesul de comunicare

S2. Mesajul și importanța lui în comunicare; Etică și etichetă în comunicarea interpersonală

S3. Adecvarea comunicării pentru situații variate; Comunicarea interpersonală în cadrul unei instituții

Stoc epuizat

Cod Produs: APC-On-COM Categorie:

Comunicarea este una dintre cele mai importante abilități soft. Comunicatorii capabili își pot ajusta tonul și stilul în funcție de publicul lor, pot înțelege și acționa eficient la instrucțiuni și pot explica problemelor complexe atât colegilor, cât și clienților. De asemenea, o abilitate cheie, adesea uitată, de comunicare este ascultarea. La fel de importante sunt abilitățile verbale și non-verbale.

Content missing